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以“禮”相待----潯商大會志愿者禮儀培訓(xùn)
發(fā)布時間:2023-07-03 09:01:40    瀏覽:1452

2023年6月28日首屆潯商大會在我市順利召開,為展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌,提升服務(wù)質(zhì)量水平,保障參會嘉賓體驗(yàn),市文旅集團(tuán)旗下元向公司特意于會議前期組織志愿者開展了禮儀相關(guān)培訓(xùn)課程。此次培訓(xùn)以“禮”為主題,簡述了以下方面:

一、儀容儀表

首先,講師針對“著裝原則、服飾要求、表情管理”等方面展開細(xì)致講解,結(jié)合生活實(shí)際與理論體系分析職業(yè)著裝要素與表情管理要點(diǎn),讓志愿者們通過得體的著裝為嘉賓們留下良好的第一印象。

二、行為禮儀

    接著,講師圍繞“行為舉止”方面出發(fā),講解、示范了“站姿、坐姿、走姿、蹲姿”的動作要領(lǐng),志愿者們紛紛展開相關(guān)動作練習(xí),并互相指出彼此的不足之處,共同提升,交流心得。

三、接待禮儀

最后,講師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了與本次大會息息相關(guān)的接待禮儀行為規(guī)范,對“問候禮儀、握手禮儀、引導(dǎo)禮儀、電梯禮儀、餐宴禮儀”逐一展開講解。志愿者們態(tài)度端正,積極參與,課堂氛圍良好。

通過此次培訓(xùn)讓志愿者們對禮儀規(guī)范有了更清晰、更深刻、更全面的認(rèn)識,提升綜合素質(zhì),增強(qiáng)自信意識,對畢業(yè)后的求職應(yīng)聘、職場工作均有助益。整個大會服務(wù)工作中,志愿者們始終保持身姿挺拔、微笑指引,用細(xì)致周到的接送服務(wù)和昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌為來賓們提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在文旅集團(tuán)的認(rèn)真組織下,志愿者們的積極配合中,此次培訓(xùn)取得了圓滿成功。



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